Nos services

  • Tous les services d’EBM sont dispensés gratuitement par des bénévoles formés.
  • Une demande formulée avec un préavis de 48 heures nous permet de trouver un bénévole pour le moment demandé.
  • Pour en savoir davantage sur les services offerts par EBM, appelez-nous au (514) 939-9575 ou téléchargez notre déplient.

Accompagnements aux rendez-vous médicaux ou autres

Un bénévole peut accompagner un(e) aîné(e) qui n’est pas en mesure de se rendre seul(e) à un rendez-vous.

Les services les plus souvent demandés sont les accompagnements aux rendez-vous médicaux; cependant, nous offrons aussi des accompagnements à la banque, chez la coiffeuse ou au bureau de poste.

Visites amicales

Les aînés, en particulier ceux qui vivent dans l’isolement, apprécient les visites amicales des bénévoles. Les bénéficiaires peuvent choisir de prendre une marche ou de faire des emplettes avec un bénévole. D’autres aiment recevoir le bénévole à la maison et écouter de la musique, bavarder ou jouer à un jeu.

Achats d’épicerie (emplettes)

Pendant toute l’année, les bénévoles d’EBM accompagnent les bénéficiaires à l’épicerie ou font leurs emplettes pour eux. Ce service est offert sur une base régulière ou occasionnelle. EBM volunteers shop with or for clients throughout the year. This service is provided on a regular or occasional basis as needed.

Appels téléphoniques quotidiens

Du lundi au vendredi, un membre du personnel d’EBM fait un appel « Bonjour ça-va? » pour prendre des nouvelles des bénéficiaires qui se sont inscrits à ce service. Ces appels aident les bénéficiaires à se sentir en sécurité et à rester autonomes. Ils constituent aussi un lien avec le monde extérieur et offrent une paix d’esprit. Le membre du personnel d’EBM fait trois tentatives pour joindre le bénéficiaire lors d’un appel prévu. S’il n’obtient pas de réponse, il contacte un intervenant d’urgence prédéterminé.

Préparation des déclarations d’impôts

Pendant la saison des impôts, EBM offre des cliniques d’impôts chaque mardi pendant mars et avril, pour les personnes de 65 ans et plus qui peuvent y assister en personne.

Grâce au Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt en collaboration avec l’Agence du revenu du Canada et Revenu Québec, Entraide Bénévole Métro offre des services d’impôt. Nous sommes heureux de compter dans nos rangs un bénévole accrédité par le gouvernement, qui peut nous aider à offrir ce service supplémentaire aux aîné(e)s dans la collectivité. Le service a pour objectif d’offrir gratuitement de l’aide aux aîné(e)s qui ne peuvent pas remplir leurs déclarations de revenus et qui n’ont pas les moyens de confier cette tâche à des professionnels.

Pour être admissible vous devez avoir 65 ans ou plus, demeurer dans le territoire d’Entraide Bénévole Métro et avoir un revenu n’excédant pas 35 000,00 $ (40 000,00 $ pour un couple).

Du 1 février au 30 avril apportez tous les documents requis à:

1801, boul. de Maisonneuve o. #750
Montréal Québec H3H 1J9

Nos heures de travail sont de 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi

Vous recevrez un reçu et vos impôts seront déposés par voie électronique – pas besoin de signature. Un sommaire de vos déclarations et vos documents vous seront retournés par la poste via Postes Canada. Toutes les déclarations seront complétées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Les aînés qui reçoivent des services à domicile peuvent également bénéficier de ce programme tout au long de l’année. Les travailleurs sociaux ou les travailleurs communautaire peuvent apporter les documents de leurs clients au bureau EBM pendant les heures de travail. Les travailleurs doivent remplir toutes les informations requises sur le formulaire Demande de service communautaire d’impôt sur le revenu et et joindre ce formulaire à tous les documents pertinents. Une fois les déclarations sont déposées, elles peuvent être récupérées par le travailleur ou EBM peut les renvoyer par la poste aux bénéficiaires via Postes Canada.

Pour toute question ou information supplémentaire, veuillez appeler Entraide Bénévole Métro (514) 939-9575.